پاسخ به سوالات متداول درباره سایت آموزشیار
دانشجویان عزیز و اساتید محترم در صورت داشتن مشکلات زیر می توانند با پشتیبانی سایت آموزشیار مشکل خود را مطرح کنند :
- مشکل در ورود به درگاه پرداخت الکترونیکی شهریه دانشگاه آزاد اسلامی
- مشکل در فرایند انتخاب واحد دانشگاه آزاد
- مشکل در ورود به سایت و اشتباه بودن نام کاربری و رمز عبور
- فراموشی نام کاربری و رمز عبور
- مشکل در مشاهده منوی سامانه
- مشکل در مشاهده لیست دروس و برنامه هفتگی
- مشکل در دریافت کارت ورود به جلسه
- مشکل در مشاهده برنامه هفتگی
- مشکل در مشاهده لیست دروس ارائه شده ترم تحصیلی جدید
- مشکلات انتخاب واحد ترم تابستان
- راهنمایی در خصوص ثبت اعتراض به نمرات
- مشکل در مشاهده نمره
- و ….
توجه داشته باشید که شماره پشتیبانی سامانه آموزشیار با پشتیبانی دانان و پشتیبانی وادانا متفاوت است. سامانه های دانان و وادانا برای برگزاری کلاس مجازی دانشگاه آزاد و همچنین برگزاری آزمون های آنلاین راه اندازی شده اند در حالی که سامانه آموزشیار اختصاص به اموری همچون پرداخت شهریه ، انتخاب واحد و … دارد پس کارشناسان پشتیبانی نیز متفاوت هستند.
علاوه بر ارتباط با شماره تلفن پشتیبانی مرکز آموزشیار ، کاربران می توانند با روش آنلاین نیز به کارشناسان دسترسی داشته باشند. اقدام از این طریق بسیار ساده بوده و تنها با گذراندن مراحل زیر میسر خواهد بود.
- وارد کردن آدرس اینترنتی سامانه آموشیار به نشانی edu.iau.ac.ir
- کلیک بر روی گزینه پشتیبانی سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد که در بالای صفحه قرار دارد
- واحد دانشگاهی خود را تعیین کرده و سپس، شناسه ( کد ملی) و رمز عبور ( شماره دانشجویی) خود را وارد نمایید.
- حال مشکل یا سوال خود را در کادرهای مربوطه نوشته و به ثبت برسانید.
برای اطلاع از زمان و نحوه ثبت نام وام دانشجویی دانشگاه آزاد وارد سامانه مربوطه شوید.
سوالات متداول در ارتباط با پشتیبانی مرکز آموزشیار
گرچه طراحی سامانه آموزشیار را می توان یک گام بزرگ در تسهیل انجام امور تحصیلی و یا دانشجویی دانست، اما متاسفانه در اوایل کار مشکلات زیادی را برای دانشجویان به وجود آورد. به همین سوالات بسیاری برای برخی از دانشجویان بی پاسخ مانده است که قصد داریم به چند نمونه از آن ها پاسخ دهیم. البته چنانچه مسئله مورد نظر شما در این چند مبحث نبود، از طریق ارتباط با پشتیبانی مرکز آموزشیار ایران تحصیل می توانید به سرعت راهنمایی های لازم را کسب نمایید.پشتیبانی سامانه آموزشیار به منظور پاسخگویی برخط به سوالات احتمالی واحدهای دانشگاهی و دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی در خصوص کاربری و راهبری سامانه آموزشـیار طراحی و پیاده سازی شده است. شما دانشجویان و اساتید عزیز در صورت مواجه شدن با اختلالات سامانه آموزشیار می توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و با طرح مشکل و سوال خود آن را برطرف نمایید.
ارتباط با پشتیبانی سایت آموزشیار از طریق تماس تلفنی و سایت امکان پذیر می باشد. در صورت شلوغی خطوط می توانید وارد سایت pasokh.iau.ac.ir شوید و با درج نام کاربری و رمز عبور خود در بخش های تعیین شده ، به کارشناس پشتیبانی متصل شوید و سوال خود را بپرسی
ارتباط با پشتیبانی سامانه آموزشـــیار
این سامانه به منظور پاسخگویی برخط به سوالات احتمالی واحدهای دانشگاهی و دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی در خصوص کاربری و راهبری سامانه آموزشـیار طراحی و پیاده سازی شده است.
واحد های دانشگاهی شناسه کد ملی و رمز عبور شماره شناسنامه می باشد
دانشجویان شناسه کد ملی و رمز عبور شماره دانشجویی می باش