راهنمای تحصیلی

اگر با استفاده از جدول بالا و همچنین سامانه پشتیبانی آنلاین سایت دانان مشکل شما برطرف نشد ، می توانید برای کمک گرفتن از کارشناسان پشتیبانی آنلاین دانان به آن ها ایمیل بزنید.

برای استفاده از راهنمایی کارشناسان پشتیبانی آنلاین دانان از طریق ایمیل ، به آدرس stddaan@srbiau.ac.ir ایمیل زده و هنگام ارسال نکات زیر را رعایت کنید:

در قسمت موضوع ، شماره دانشجویی را وارد نمایید. مطالب داخل ایمیل نیز به ترتیب شامل محتویاتن نام و نام خانوادگی ، شماره دانشجویی ، رمز عبور دانشجویی ، کد ملی ، گزارش خطا ، باشد.

 

 

پشتیبانی سامانه دان چه خدماتی را ارائه می دهد؟

با استفاده از سامانه پشتیبانی آنلاین سایت دانان ، می توانید پاسخ تمامی سوالات خود رد رابطه با خطاهای ورود به سامانه و.. را بگیرید. اگر بخواهیم به صورت خلاصه بگوییم کارشناسان پشتیبانی آنلاین دانان به تمامی سوالات شما در رابطه با ، عدم برگزاری جلسات آنلاین ، خطاهای برگزاری چندین جلسه همزمان ، عدم نمایش دروس ترم ، مشکل در ورود به کلاس و.. پاسخ خواهند داد.

 

 

مراحل استفاده از پشتیبانی سامانه دان

برای ارتباط با کارشناسان پشتیبانی آنلاین دانان ، کافی است ابتدا به آدرس daanaan.daan.ir مراجعه نمایید. با وارد شدن به سامانه پشتیبانی آنلاین سایت دانان ، جهت استفاده از کمک کارشناسان پشتیبانی آنلاین دانان ، ابتدا روی شکل کتاب مانند تصویر زیر کلیک کنید.

 

پشتیبانی و پاسخگویی مشکلات سامانه دانان 

سایت دانان ، سرویس جلسات آنلاین است و تعدادی از دانشگاه های آزاد اسلامی از این سامانه برای ارائه آموزش مجازی به دانشجویان بهره می برند. برخی مواقع سایت به دلیل برگزاری همزمان چندین کلاس و یا به دلایل دیگر ، مشکلاتی را برای دانشجویان ایجاد می کند که البته بعضی مشکلات نیز ربطی به سایت ندارد ، مثلا عدم نمایش دروس ترم به دلیل مشکل سایت دانان نیست و دانشگاه هنوز اطلاعات دانشجو را در این سامانه وارد نکرده است. 

مرتبط بخوانید : نحوه بارگذاری فایل در سامانه دان برای دانشجویان 

در صورت بروز مشکل در ورود و شرکت در کلاسهای درسی ، می توانید با کارشناسان پشتیبانی در تماس باشید. کارشناسان پیام شما را دریافت و در اسرع وقت پاسخگو هستند. برقراری ارتباط با پشتیبانی سامانه دانان از طریق سایت و به صورت آنلاین ، تماس تلفنی ، پیام رسان واتساپ و پیام رسان بله امکان پذیر است که در ادامه هر یک را توضیح خواهیم داد.

دان یا وادانا؟

در ابتدا سامانه وادانا سیستم به روزرسانی شده سامانه LMS با هدف آموزش های مجازی و غیرحضوری برای دانشگاه آزاد طراحی شد اما پس ازمدت کوتاهی، سامانه دانان به نشانی daanaan.daan.ir، توانست جایگاه وادانا را با هدف ارتقا و افزایش قابلیت های خدماتی و همچنین امکان دسترسی بهتر به دست آورد. از همین رو، سایت دانان با توجه به مسائلی که پیش تر به آن پرداخته ایم، به روزرسانی شد و در قالب سایت دان با آدرس daan.ir به دانشجویان ارائه گردید.

عدم نیاز به نصب نرم افزار های کمکی، ثبت حضور دانشجویان و همچنین ذخیره کلاس های برگزار شده از جمله قابلیت ها و مزایایی به شمار می روند که باعث جایگزینی دان به جای وادانا شدند. بنابراین از این پس، فرآیند آموزش مجازی دانشگاه آزاد صرفا از طریق سامانه دان امکان پذیر خواهد بود و دانشجویان برای اطلاع از کلاس های خود می بایست به این سامانه مراجعه نمایند.

لینک مستقیم ورود به سامانه دان دانشگاه های آزاد

در این بخش قصد داریم تا به منظور تسهیل روند دسترسی به سامانه آموزش مجازی دان برای هر واحد دانشگاهی، لینک مستقیم ورود به آن را ارائه دهیم. برای ورود به سامانه می توانید بر روی آدرس اینترنتی واحد دانشگاه خود کلیک کنید.

لینک مستقیم ورود به سامانه دان دانشگاه های آزاد
واحد دانشگاهی	آدرس اینترنتی
علوم تحقیقات	srbiau.daan.ir
تهران مرکز	iauctb.daan.ir
تهران شمال	iau-tnb.daan.i
تهران غرب	wtiau.daan.ir
تهران شرق	iauet.daan.ir
تهران جنوب	azad.daan.ir
خوراسگان	khuisf.daan.ir
یادگار امام	iausr.daan.ir
ورامین	iauvaramin.daan.ir
اسلامشهر	iiau.daan.ir
شهر قدس	qodsiau.daan.ir
ملارد	iaumalard.daan.ir
صفادشت	safaiau.daan.ir
مرکز آموزش بین المللی کیش	iaukishint.daan.ir دلیل ایجاد سامانه دان در کنار ودانا چیست؟ برخی از دانشجویان در این مورد سوال می پرسند که دلیل راه اندازی سامانه دان در کنار ودانا چیست. در پاسخ به این سوال باید بگوییم که سامانه دان به دلیل داشتن به روز رسانی های بهتر و همچنین عملکرد بهتر راه اندازی شده است. دان در واقع همان وبسایت به روز شده دانان است که در آدرس daanaan.daan.ir قرار گرفته است. در این سرویس کلاس های آنلاین و غیر حضوری برگزار می شود. در ادامه انواع دیگر سامانه های مجازی دانشگاه آزاد را بررسی خواهیم کرد.